La incidencia de la anécdota en misiones internacionales de turismo, objeto de una conferencia en la Casa de Galicia
La anécdota, lo aleatorio, lo accidental y las pistas que se descubren sin ser buscadas en actividades fuera de la jornada laboral o cuando se buscan en otra dirección pueden ser determinantes en el éxito de un proyecto internacional. El consultor en Turismo José Antonio Ferreiro Piñeiro lo ha experimentado con frecuencia en las veinte misiones internacionales, de consultoría e informes, que ha realizado por encargo de la Organización Mundial de Turismo (OMT) y la Agencia Española de Cooperación Internacional, del Ministerio de Asuntos Exteriores.
Madrid, 9 de febrero de 2011. La anécdota, lo aleatorio, lo accidental y las pistas que se descubren sin ser buscadas en actividades fuera de la jornada laboral o cuando se buscan en otra dirección pueden ser determinantes en el éxito de un proyecto internacional. El consultor en Turismo José Antonio Ferreiro Piñeiro lo ha experimentado con frecuencia en las veinte misiones internacionales, de consultoría e informes, que ha realizado por encargo de la Organización Mundial de Turismo (OMT) y la Agencia Española de Cooperación Internacional, del Ministerio de Asuntos Exteriores. Él las llama "la manzana de Newton", son el elemento que le dio la clave para continuar su trabajo en momentos en que parecía bloqueado y fueron el objeto de la conferencia "Categoría y anécdota en consultoría turística internacional" que ofreció hoy en la Casa de Galicia en Madrid.
La más importante de esas "manzanas" que le cayeron a Ferreiro en su trayectoria profesional la encontró en China, en 1987, según él mismo relató. Su trabajo consistía en impartir una serie de conferencias sobre la administración turística y, en una segunda fase, escuchar los problema que le planteasen y ofrecer posibles soluciones. Pero no le presentaron ninguna incidencia, por lo que, para completar su informe, planteó un plan de visitas a hoteles en el que, por las dificultades que tuvo para visitar sus cocinas, supo que la denominación de "administración turística" en China respondía únicamente a su deseo de homologarse con Occidente pero que realmente la Administración sólo tenía competencias sobre los hoteles de su propiedad, que era 32. La recomendación en su informe fue que, como en Occidente, debía tener competencias en la clasificación y el funcionamiento de la hostelería de todo el país.
Así, el conferenciante, en un ameno recorrido, relató el encuentro de otras "manzanas" en Islas Maldivas, Tanzania, Vietnam, Perú, Canadá, Estados Unidos y Jamaica, entre otros lugares.
Ferreiro fue presentado por el delegado de la Xunta y director de la Casa de Galicia, José Ramón Ónega, quien destacó que el conferenciante también dirigió la Casa entre los años 1994 y 2000 y que como él también es lucense y licenciado en Derecho por la Universidad de Santiago de Compostela. Además, hizo un recorrido por su larguísimo currículum profesional, señalando que pertenece al Cuerpo especial de Información y Turismo, es miembro de importantes asociaciones de Turismo y versado en idiomas, "dio a España el empuje turístico que Fraga y sus colaboradores crearon en su momento", fue director de Paradores de Turismo y consultor de la OMT y ha recorrido más de treinta países. Indicó además que, entre otras condecoraciones, el conferenciante tiene la Gran Cruz de la Orden del Mérito de la República Federal de Alemania y la Encomienda de Número del Mérito Civil de España, así como que es autor de, entre otras publicaciones, un Plan de Desarrollo Turístico de Galicia.
A la conferencia asistieron, entre otros, el exministro de Sanidad José Manuel Romay Beccaría, el doctor José Manuel Pérez Vázquez, el exdirector de la Casa de Galicia Francisco Díaz Rey, representantes de la OMT y personalidades del mundo del Turismo como Jaime Segarra y José Luis López Henares.